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Preguntas Frecuentes – Kordoba
En Kordoba producimos y entregamos huevos frescos, queso artesanal y yogurt artesanal, todos elaborados con procesos cuidadosos para garantizar frescura, sabor y confianza en cada compra.
Es muy fácil:
- Ingresa a la sección Tienda en www.kordoba.com.co.
- Selecciona tus productos y añádelos al carrito.
- Completa los datos de entrega y pago.
¡Listo! En menos de 24 horas recibirás tu pedido.
- En Kordoba entregamos tus productos frescos en máximo 24 horas después de la compra.
- Costo de envío: $3.500 COP por pedido.
- Promociones: envío gratis en compras superiores a $40.000 COP o en campañas especiales.
Conoce todos los detalles en nuestra Política de Envíos y Entregas.
Por tratarse de alimentos perecederos, en Kordoba no aplican devoluciones ni reembolsos una vez entregado el pedido.
Sin embargo, si el producto llega en mal estado o hay un error en el pedido, puedes escribirnos dentro de las primeras 24 horas a contacto@kordoba.com.co con la evidencia.
En ese caso, haremos la reposición o aplicaremos un ajuste en tu próxima compra.
Conoce el detalle completo en en nuestra Política de reembolso y devolución.
Por ahora, entregamos en [zona/localidad principal].
Estamos trabajando para ampliar nuestra cobertura, la cual será informada en nuestro sitio web y canales oficiales.
Aceptamos pagos contra entrega y transferencias bancarias. Próximamente activaremos más opciones seguras y rápidas para tu comodidad.
Sí. Nuestros huevos son recolectados a diario, el queso se prepara fresco cada día y el yogurt se elabora en lotes pequeños para garantizar sabor y calidad artesanal.
Si tienes otra pregunta, escríbenos a contacto@kordoba.com.co.
Estamos listos para ayudarte.